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WE MAKE PEOPLE SMILE

Bei FloraQueen wissen wir, dass das Versenden von Blumen eine wirklich herzliche Botschaft an jemanden Besonderen übermittelt. Es kann ein Ausdruck von Liebe, Zuneigung, Gesundheit, Glück und vielem mehr sein.

Wir wissen auch, dass uns mit jeder Lieferung, die wir machen, großes Vertrauen entgegengebracht wird, um Ihnen zu helfen, Ihre Emotionen in Form wunderschöner, frischer Blumen auszudrücken.

Unsere Mission ist es, Menschen zu helfen, Lächeln zu teilen, damit jeder Tag zu einem besonderen Anlass werden oder ein Festtag noch wunderbarer werden kann.

Wir sind stolz darauf, unseren Kunden zu helfen, das Leben zu feiern, indem wir ihre Botschaften in die wunderschöne Sprache frischer Blumen übersetzen. Das ist das Ziel, dem sich jeder in unserem Team widmet: Lächeln teilen.

UNSERE GESCHICHTE

FloraQueen begann 2004 mit dem Online-Versand von Blumen von unserem Hauptsitz in Barcelona aus. Wie alle Projekte haben wir klein angefangen, als Website mit einer Auswahl an wenigen Sträußen, und wir erinnern uns noch gut an die Aufregung, unsere allerersten Bestellungen zu erhalten. Im Laufe der letzten 15 Jahre sind wir dank des Vertrauens unserer Kunden stetig gewachsen. Heute ist FloraQueen ein führendes Unternehmen weltweit im Blumenversand. Wir können frische Blumen schnell in mehr als 100 Länder der Welt liefern. Im Laufe der Jahre haben wir auch zahlreiche Online-Gütesiegel gesammelt, die das Engagement von FloraQueen für gute Geschäftspraktiken im Internet sowie unsere Verantwortung für den Schutz unserer Kunden und Nutzer belegen.

GESCHÄFTSMODELL


Wir senden Premium-Blumen an Kunden in mehr als 100 Ländern weltweit, unabhängig von Tag oder Uhrzeit der Lieferung. Um sicherzustellen, dass wir auf die Bedürfnisse unserer Nutzer reagieren können, haben wir ein einzigartiges Geschäftsmodell entwickelt. Dieses kombiniert zwei Möglichkeiten des Blumenversands, je nach Lieferdatum oder Zielort: Sträuße, die von unserem internen Floristenteam oder von lokalen Floristen auf der ganzen Welt arrangiert werden.

FRISCHE BLUMEN IN UNSERER ORIGINALBOX



Wenn die Bestellung mindestens 24 Stunden im Voraus und für bestimmte europäische Ziele aufgegeben wurde, werden die Blumen in unserer unverwechselbaren FloraQueen-Box geliefert. Sie werden aus frischen Blumen zusammengestellt, die wir von den besten Züchtern auswählen, und von unseren erfahrenen Floristen in unseren Blumenkreationszentren in Spanien, Italien und Deutschland arrangiert. Um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, vertrauen wir den Transport Ihrer Blumen Kurieren an, mit der Wahl eines Lieferzeitfensters am Morgen oder am Nachmittag. Einen frischen Blumenstrauß von FloraQueen in unserer Originalbox zu erhalten, ist ein wirklich magisches Erlebnis.

GLEICHTAGSLIEFERUNGEN WELTWEIT



Wir verfügen über ein umfangreiches Netzwerk von Floristen auf der ganzen Welt, das es uns ermöglicht, auf jeden Nutzer zu reagieren und selbst die dringendsten Bestellungen zu erfüllen. Für unsere Gleichtagslieferungen sind unsere lokalen Floristen dafür verantwortlich, die frischesten Blumen auszuwählen und Ihren Strauß nach unseren Richtlinien vorzubereiten. Sie organisieren auch den notwendigen Transport, um die Lieferung durchzuführen.

UNSERE WERTE

PROFESSIONALITÄT

Wir streben danach, professionell zu sein und suchen in jeder einzelnen Handlung nach Exzellenz. Dinge pünktlich und professionell zu erledigen, erfordert Engagement, Verpflichtung, Planung und eine ordnungsgemäße Ausführung. Wir wollen jeden Tag unser bestes Selbst sein!

KUNDENORIENTIERUNG

Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Denkens. Wir treffen Entscheidungen stets mit Blick auf das Beste für unsere Kunden und wollen den besten Service mit dem größten Mehrwert bieten.

WACHSTUMSORIENTIERT

Wir wollen wachsen! Wir blicken stets nach vorne und planen unseren nächsten Schritt, während wir sicherstellen, dass unser Kern stabil bleibt. Wir wollen schneller und weiter wachsen!

SEI EIN TEAMSPIELER

Wir sind ein Team. Wir berücksichtigen stets die Bedürfnisse und Ziele der anderen Teammitglieder. Wir suchen nach der besten Lösung für jede Herausforderung und sind offen sowie ehrlich zu allen. Als Team sind wir stärker.

POSITIVE EINSTELLUNG

Wir denken positiv. Wir suchen nach Lösungen und konzentrieren uns nicht auf Probleme, wir blicken auf die bevorstehenden Herausforderungen und lernen aus unseren Fehlern. Eine positive Einstellung bedeutet, das Beste in einer Sache zu sehen und nach Lösungen für jedes Problem zu suchen. Genau das tun auch Profis.

INNOVATION

Wir wollen die Nummer eins sein! Wir möchten kreativ sein und uns an Wachstum anpassen. Wir nehmen Herausforderungen an und heißen neue Ideen willkommen. Innovation finden wir auch in alltäglichen Aufgaben, während wir auf eine zunehmend innovative Zukunft hinarbeiten.

Über uns